Carmen Gloria explica los derechos del consumidor

Carmen Gloria Arroyo explica paso a paso cuáles son los derechos y los deberes que tenemos como consumidores para que no nos engañen cuando queremos, por ejemplo, devolver un producto.
¿Necesito la boleta para cambiar un producto?, ¿cuándo puedo exigir la devolución del dinero?, ¿qué hacer si un artículo presenta fallas?, son solo algunas de las preguntas que Carmen Gloria Arroyo respondió para aclarar las dudas sobre los derechos del consumidor.

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